GUIDEご利用方法/よくあるご質問
入退室方法ムービー
同様の内容を以下に掲載しております。ご不明の際はお問い合わせくださいませ。
入室方法
※エレベーターに乗る前に必ずセキュリティの解除を行なってください。
詳細は入室方法をご確認ください。
※3階以外のフロアには上がらないようにお願いします。
STEP1
予約日の前日に、ポストの暗証番号、BOXナンバーおよびその暗証番号がメールで届きます。
又、下記「予約内容確認画面へ」から予約登録時のメールアドレスと予約内容確認用パスワードを使用し、暗証番号等をご確認頂けます。
予約内容確認画面へ
STEP2
暗証番号通りダイヤルを回し、ポスト(A)を開くと2種のBOXが入っています。そこから、指定のBOXを選び、ダイヤルを暗証番号に合わせてからダイヤル左のレバーを下げてBOXを開き、中からカードキーを取り出します。
STEP3
カードキーをポスト向かいの読み取り部分(B)にかざすと、ガラス扉の鍵が開き、次に入ってすぐのエレベーター左手、角にあるモニターの読み取り部分(C)で3を押して解除を押してからキーをかざすとエレベーターの扉が開くので3階までお越しください。
退室方法
STEP1
エレベーターの横角にあるモニターの読取部分(C)にて3を押して「開始」を押してからカードキーをかざして、閉めてください。
STEP2
BOXの中にカードキーを入れ、ダイヤルを回して鍵をかけて閉じ、ポスト(A)に戻し、ポストのダイヤルも回してください。
・スタジオ内は、利用終了後に原状回復にてお願いいたします。
・必ず、カードキーをポストに戻してください。誤って持ち帰った場合、直ちにメールにてご連絡の上、ご返却ください。
・途中退出する場合、カードキーを室内に忘れてしまうと、再入室ができませんので、ご注意ください。
・退出時は机等を元に戻した後、電気を消し鍵を掛けてお帰りください。
延長予約方法
延長予約は下記の「延長予約ページへ」から予約する事ができます。
延長予約ページへ
よくあるご質問
- 利用時間は、何時から何時まででしょうか?
- 24時間セルフレンタルスタジオとなりますので、24時間いつでもご利用可能です。
- 利用料金はいくらですか?
- 料金システムのページからご確認ください。
- 利用前に下見をする事は可能ですか?
- はい、可能です。ご希望の場合は、こちらの下見予約フォームからお申込み下さい。
- どこから予約できるのでしょうか?
- ご利用のお申込みは、こちらの予約フォームからご予約下さい。
- 領収書の発行をお願いしたいのですが可能でしょうか?
- はい、ご希望の場合には発行させて頂きます。
領収書の発行をご希望の場合は、ご予約時にお問い合わせ欄に下記項目をご記入ください。
後日必要となった場合も、お問い合わせフォームより下記項目ご記入の上、ご連絡頂ければ発行いたします。
■お宛名
■但し書き(ご指定があればご記入ください)
※但し書きの指定がない場合は『撮影スタジオ レンタル代として』を記載して発行させて頂きます。
- 分からないことがあるのですが、どちらに問い合わせればよいでしょうか?
- ご質問などは、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
- 予約完了メールが届かないのですが?
- 予約完了後、しばらくしても予約完了メールが届かない場合、ご利用機種のメール受信設定または、ドメイン指定の設定をご確認のうえ《info@utsubostudio3.com》からのメールを受信出来るよう再設定をお願い致します。
又、ご予約内容についてはこちらからご確認頂けます。
- 日程変更や時間変更できますか?
- 可能です。予約当日の7日前の18時まで自動キャンセルが可能です。
それ以降のキャンセルについては下記の「キャンセルページへ」のリンクから手続きを行ってください。
キャンセルされますと再度カレンダーで空いているお日にちにご予約いただけます。キャンセルページへ
- 予約後の延長はできますか?
- 可能です。予約後の延長をご希望のお客様は下記の「延長予約ページへ」のリンクから延長の手続きを行ってください。
「延長予約ページへ」
- 急に行けなくなりました。キャンセルの場合どうすればいいですか?
- 下記の「キャンセルページへ」のリンクからお進み頂き、手続きを行って下さい。
キャンセル手続きを行って頂いた日時により、発生するキャンセル料金が異なります。
キャンセル料金についてはこちらからご確認ください。キャンセルページへ
- 天井高はいくつでしょうか?
- 天井高は約3.0mです。
エアコンまでは約2.5m、天井の柱までは約2.6m、天井のライトまでは約2.7mです。
- ゴミの処分はどうすればよいでしょうか?
- ご利用終了にあたり、使用上で発生したごみ、装飾施工及び撤去作業で発生した残材やごみ等は、すべてお持ち帰りください。
事前のお申し出のない未処理のゴミにつきましては、処分料を請求させていただく場合がございます。
特別な清掃が必要と当スタジオが判断した場合は、その費用は実費にてご請求させて頂きます。
- 喫煙は可能でしょうか?
- 撮影スタジオ内での喫煙は全面禁止です。所定の場所でのご喫煙お願い致します。
- 窓の向きを教えてください。
- 窓が南向きになります。
お昼頃が一番明るい時間帯になります。